Любой электронной системе, требуется периодическое техническое обслуживание для стабильной работы и исключения сбоев и белее серьезных потерь.

Компания SFERA GROUP гарантирует каждому из своих клиентов неизменно высокий уровень обслуживания систем безопасности, краткие сроки выполнения работ, а также индивидуальный подход к каждому заказчику. Высокое качество оказываемых нами услуг абонентского обслуживания мы предоставляем благодаря: высокому, подтверждённому дипломами и сертификатами, квалификационному уровню наших специалистов, использованию высокоточного сертифицированного оборудования, оперативному реагированию на каждую заявку и чёткому ведению документации по объекту.

Указанные гарантии по абонентскому обслуживанию предоставляются компанией SFERA GROUP при заключении каждого договора на обслуживание. В рамках договора наша компания выполняет все требуемые работы по обслуживанию систем безопасности, активного оборудования и прочих периферийных средств, комплекса системы безопасности объекта, с предоставлением документации о проделанной работе с нашей стороны.

В рамках договора длительного сопровождения мы обеспечиваем:

  • Время прибытия специалиста максимум 24 часа;
  • Быстрая диагностика и решение по исправлению работы отдельной системы или всего комплекса;
  • Сохранность данных на серверах видеорегистрации;
  • Обеспечение прав доступа для каждой из подсистем;
  • Мониторинг работы видеосерверов, камер слежения, систем и подсистем безопасности из нашего офиса;
  • Удалённое выполнение административных задач, не требующих физического присутствия специалиста;
  • Плановое техническое обслуживание оборудования системы безопасности.

Договорное обслуживание подразумевает плановые и аварийные выезды наших специалистов, а также проведение необходимых консультаций по телефону. Мы работаем как в рамках договора на обслуживание, так и по Вашему заказу. Для более подробного диалога свяжитесь с нашим офис менеджером по телефону или оставьте сообщение на странице Контакты

Solutions